DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ D’OMRON CONNECT

Version 2.17 – Août 2025

Champ d’application

La présente Déclaration de confidentialité d’OMRON connect (la « Déclaration de confidentialité ») s’applique partout où l’Appli OMRON connect est disponible, notamment dans l’Espace économique européen (« l’EEE »),le Royaume-Uni (« l’UK »), la Suisse et toute autre région concernée où nous exercçons notre activité. La Déclaration de confidentialité d’OMRON connect, ainsi que les Conditions d’utilisation d’OMRON connect (les « Conditions d’utilisation ») s’appliquent à :

• Du logiciel de l’application mobile « OMRON connect », ainsi qu’aux mises à jour et suppléments afférents (« l’Appli »), après que vous avez téléchargé une copie d’OMRON connect sur votre smartphone ou tout autre appareil mobile (« l’Appareil ») ; et
• Tout service qui est accessible par l’Appli et disponible sur le site de l’Appli, y compris l’enregistrement/la connexion au service cloud OMRON connect (le « Service »). Non applicable si vous refusez « l’utilisation du Cloud » à une étape ultérieure.

Dans le cadre de la législation sur la protection des données en vigueur dans l’EEE, l’UK, la Suisse et toute autre région concernée où nous exerçons notre activité, le responsable du traitement des données pour cette Appli est OMRON Healthcare Co., Ltd (« OMRON» ou « Nous »), une société basée au Japon. La société OMRON Healthcare Europe B.V agit en qualité de représentante d’OMRON au sein de l’Union européenne (« l’UE »), la société OMRON Healthcare UK Limitied agit en qualité de représenante d’OMRON dans l’UK et la société OMRON Electronics AG agit en qualité de représentante d’OMRON en Suisse. Elles servent également d’interlocutrices pour toute demande.

La présente Déclaration de confidentialité établit le fondement du traitement qu’effectue OMRON sur les données à caractère personnel qu’OMRON collecte ou que vous fournissez à OMRON, au travers de l’Appli ou des Services.

L’Appli n’est pas prévue pour être utilisée par des enfants et OMRON ne collecte pas sciemment des données relatives à des enfants de moins de 18 ans.

Veuillez lire attentivement les présentes afin de prendre connaissance de la position et des pratiques d’OMRON concernant les données à caractère personnel et leur traitement.

Informations qu’OMRON peut collecter à votre sujet

L’Appli peut être utilisée comme une application mobile autonome ou conjointement avec le Service d’OMRON. L’application mobile autonome enregistre uniquement vos données de mesure localement, sur votre Appareil. Néanmoins, le Service nécessite quant à lui la création d’un compte, ce qui permet l’enregistrement de vos données sur le cloud à l’aide du Service.

Toutes les données à caractère personnel qu’OMRON est susceptible de collecter à votre sujet seront chiffrées au moyen de techniques de chiffrement régulièrement mises à jour, afin de garantir qu’aucun tiers non autorisé n’accède à vos données personnelles et/ou ne les lise.

OMRON collecte et traite les données suivantes sur vous et votre Appareil :

1. les informations que vous communiquez à OMRON à votre sujet si vous contactez OMRON pour une demande d’assistance, auquel cas OMRON conserve un enregistrement de cette correspondance.

   Ces informations incluent notamment :

• votre nom et votre adresse e-mail (les « Coordonnées») ;
• le modèle d’Appareil que vous utilisez, le système d’exploitation de votre mobile, le numéro et le type d’appareils OMRON enregistrés, la capacité de stockage de votre Appareil, les informations relatives à la mémoire disponible sur votre Appareil, le journal des erreurs de l’application, votre région et le paysé sélectionné dans votre compte (les « Informations techniques »).
2. les données relatives à votre usage de l’Appli, notamment, les données liées au trafic, et à l’utilisation de l’application, les données de communication autres, le nombre total de points à échanger (cela s’applique uniquement aux personnes abonnées à OMRON connect Premium qui utilisent la fonction de Récompenses) (les « Informations du journal »).
3. votre adresse e-mail, nom d’utilisateur et mot de passe chiffré de l’Appli (les « Coordonnées »).
4. Dans le cadre du Service, l’Appli vous permet de partager vos résultats de mesures avec les utilisateurs que vous avez sélectionnés, dans les formats accessibles de rapports (pdf, csv, xls). Vous pouvez chiffrer vos données de mesure d’ECG à l’aide d’un mot de passe pour une protection supplémentaire. Vous pouvez choisir les indicateurs à partager et leur fréquence.
5. les informations de localisation de votre Appareil (les « Informations de localisation ») ; les informations de localisation de l’Appareil (les « Informations de localisation »).

Cette Appli demande l’autorisation d’accéder aux informations de localisation de votre Appareil (les « Informations de localisation ») pour activer la communication Bluetooth avec votre produit OMRON Healthcare (le « Produit »). Toutefois, nous ne collectons et n’utilisons pas les Informations de localisation. L’Appli accède aux informations GPS sur votre Appareil pour connaître la localisation précise et la localisation approximative collectées par le système d’exploitation de votre Appareil. Vous pouvez annuler l’autorisation d’accès aux Informations de localisation à tout moment, mais cela désactivera la communication Bluetooth avec le Produit.

Lorsque vous réglez le paramètre d’autorisation d’accès à la localisation sur « Autoriser tout le temps », l’Appli peut transférer en arrière-plan les données depuis votre Pays, même lorsque l’Appli est fermée. Si vous choisissez d’utiliser l’Appli avec le Service, OMRON collectera et traitera également, soit directement ou par l’intermédiaire de tiers, les informations ci-dessous sur vous et votre Appareil :

1. votre taille, votre genre, votre longueur de pas, votre poids et votre date de naissance (les « Informations du profil utilisateur ») ;
2. le modèle d’Appareil que vous utilisez, le système d’exploitation de votre mobile, le numéro et type d’appareils OMRON enregistrés et votre région, la devise des points à échanger (cela s’applique uniquement aux personnes abonnées à OMRON connect Premium qui utilisent la fonction de Récompenses)(les « Informations techniques ») ;
3. les mesures, saisies manuellement ou transférées à partir de vos appareils OMRON, enregistrées et gérées depuis l’Appli, les données d’activité physique, la température corporelle, la tension artérielle, les données d’ondes de pouls (données OP),l’électrocardiogramme, l’analyse instantanée d’ECG, les pulsations cardiaques irrégulières, le pouls, le sommeil, la SpO2 (saturation en oxygène), le pourcentage de masse graisseuse, l’indice de masse corporelle, le poids corporel, le métabolisme au repos, le pourcentage de muscle squelettique et la graisse viscérale (les « Mesures ») ;
4. les informations générales de trackers, saisies manuellement ou transférées depuis vos appareils OMRON, enregistrées et gérées dans l’Appli, notamment mais non limitativement, les performances d’activités sportives et physiques, les habitudes alimentaires, la prise de médicaments, les problèmes de santé et les symptômes physiques (les « Informations générales de trackers »).

Cette Appli vous demande l’autorisation d’accéder à la Position de votre téléphone pour activer la communication Bluetooth avec les appareils OMRON. Lorsque vous réglez le paramètre d’autorisation d’accès à la Position sur « Autoriser tout le temps », l’Appli peut transférer en arrière-plan les données des appareils OMRON sur votre téléphone, même lorsque l’Appli est fermée (la « Position »). Veuillez noter qu’OMRON n’a pas accès à vos données à caractère personnel et/ou à votre Position et n’est pas en mesure de traiter ces informations, car celles-ci sont collectées par Bluetooth.

L’Appli vous demande d’autoriser l’accès au micro de votre smartphone. Si vous utilisez notre thermomètre et notre appareil à ECG à l’aide de la communication ultrasonique, ces appareils OMRON transfèrent vos données vers l’Appli au moyen d’ultrasons. L’Appli ouvre le micro uniquement lorsque l’Appli est prête à recevoir les ultrasons des appareils OMRON et qu’un transfert de données est démarré depuis l’Appli. Une fois le transfert de la mesure terminé, les données du micro sont supprimées de façon automatique et définitive.

Comment OMRON utilise vos informations

OMRON utilise les informations détenues à votre sujet comme suit :

À des fins d’exécution du contrat qui vous lie à OMRON :

• les Coordonnées: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes
• les Informations générales de trackers: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes
• les Informations de localisation: pour faire fonctionner le Service
• les Informations du journal: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes
• les Mesures: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes
• les Informations techniques: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes
• les Informations du profil utilisateur: pour faire fonctionner le Service et traiter vos demandes

Pour les intérêts commerciaux légitimes d’OMRON :

• les Informations générales de trackers: pour développer ou améliorer nos produits et services, ainsi que pour analyser les données anonymisées et agrégées afin de comprendre les tendances d’utilisation et les tendances des données relatives à la santé
• les Informations du journal: pour développer ou améliorer nos produits et services
• les Mesures: pour développer ou améliorer les produits et services d’OMRON, ainsi que pour analyser les données anonymisées et agrégées afin de comprendre les tendances d’utilisation et les tendances des données relatives à la santé
• les Informations du profil utilisateur: pour vous demander de remplir des questionnaires, pour développer ou améliorer nos produits et services, pour offrir des conseils pour un mode de vie sain ou bien des informations promotionnelles, ainsi que pour analyser les données anonymisées et agrégées afin de comprendre les tendances d’utilisation et les tendances des données relatives à la santé

Conformément à votre consentement explicite :

• les Coordonnées: pour vous informer des produits et/ou services qu’OMRON propose
• les Mesures: pour faire fonctionner le Service

Comment supprimer votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte en utilisant la fonction « Supprimer le compte » depuis l’Appli, en contactant l’assistance via la fonction « Nous contacter » depuis l’Appli ou en Nous adressant une demande par e-mail à Healthcare-dataservices@omron.com.

OMRON traitera votre demande de suppression dans un délai de quatorze (14) jours civils à compter de la réception de votre demande de suppression. OMRON confirmera la suppression de votre compte dans les trente (30) jours civils suivant votre demande. Après suppression de votre compte, les Informations de votre profil utilisateur et vos Coordonnées seront effacées. Par conséquent, vos Mesures et Informations générales de trackers seront anonymisées : il sera alors impossible de les retracer jusqu’à vous.

Divulgation de vos informations

Dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité, OMRON peut engager des tiers en soutien au traitement de certaines informations à caractère personnel qui relèvent des catégories énumérées ci-après et ce, pour les finalités indiquées uniquement :

Catégories de données	Destinataire	Finalité
Informations du journal Informations techniques Informations du profil utilisateur	Google Firebase OneSignal Mixpanel	Analyse de l’utilisation de l’application Communications marketing
Coordonnées Informations du profil utilisateur Mesures Informations générales de trackers Informations techniques Informations du journal	Amazon Web Services	Sauvegarde des données
Coordonnées Informations techniques Informations du journal	Omron Software Co., Ltd FPT Software Globalway, Inc.	Sauvegarde des données Service client
Informations techniques Informations du journal Coordonnées Informations du profil utilisateur Mesures Informations générales de trackers	OMRON Healthcare Europe B.V. OMRON Healthcare Inc. TTEC Europe B.V Salesforce, Inc.	Service client
Informations techniques Coordonnées Informations du profil utilisateur Mesures Informations générales de trackers Informations du journal	OMRON Healthcare Europe B.V.	Analyse des données et marketing
Informations techniques Coordonnées	Precordior LTD	Analyse des données Service client
Coordonnées Informations du journal Informations techniques	Tango Card, Inc.	Émission de chèques- cadeaux(cela s’applique uniquement aux personnes abonnées à OMRON connect Premium qui utilisent la fonction de Récompenses)
Mesures* Les données sont partagées uniquement si l’utilisateur associe des Destinataires à Omron connect	Google Fit, Samsung Health (Android uniquement) Apple Health (IOS uniquement) Patient Knows Best (UK uniquement)	Intégration dans des applications tierces

OMRON peut divulguer vos informations à caractère personnel à des tiers (autres parties) :

• si OMRON vend ou achète une entreprise ou des biens, auquel cas OMRON peut divulguer vos informations à caractère personnel au vendeur ou à l’acheteur de ladite entreprise ou desdits biens.
• si OMRON est dans l’obligation de divulguer ou partager vos informations à caractère personnel afin de se conformer à toute obligation/demande juridique ou réglementaire.
• Lorsque vous avez choisi d’associer OMRON connect à des applications tierces, nous pouvons avoir besoin de partager vos informations à caractère personnel conformément à votre demande et à la législation applicable en matière de protection des données.

• Dans le but :

• de mettre en œuvre ou d’appliquer les conditions d’utilisation d’OMRON connect, ou de déterminer toute violation éventuelle de celles-ci ; ou
• de protéger les droits, les biens ou la sécurité d’OMRON, des clients d’OMRON ou autres. Cela comprend l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

Transfert de vos informations en dehors de l’EEE

En général, les données qu’OMRON collecte à votre sujet seront transférées vers et stockées au sein de l’Espace économique européen (« l’EEE »). Vos données à caractère personnel peuvent également être transférées et utilisées dans des pays en dehors de l’EEE, aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Il se peut que lesdits pays ne disposent pas du même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous résidez. OMRON s’assure que tous lesdits transferts de données sont conformes à la législation applicable sur la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (le « RGPD »), le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (le « RGDP UK »), la loi sur la protection des données du Royaume-Uni (la « DPA 2018 »), la loi fédérale suisse de 2018 sur la protection des données (la « LPD suisse ») et toute autre loi en vigueur sur la protection des données dans les régions concernées où nous exerçons notre activité.
OMRON s’appuie sur la dernière version des Clauses contractuelles types (les « CCT ») approuvées par les autorités compétentes, les décisions d’adéquation, lorsqu’il y a lieu, et tous les autres instruments juridiques appropriés instaurant des garanties adaptées pour veiller à ce que toute information à caractère personnel sortant de l’EEE, de l’UK, de la Suisse ou de tout autre région concernée où nous exerçons notre activité soit transférée conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Les CCT sont des clauses contractuelles normalisées employées dans les contrats entre les exportateurs de données et les impotateurs de données (par exemple, les responsables du traitement de données [tels qu’OMRON] et leurs sous-traitants de données), afin de garantir que les transferts d’informations à caractère personnel sont conformes à la législation sur la protection des données de l’EEE, de l’UK, de la Suisse et de toute autre région concernée.

Mesures de sécurité
OMRON a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre tout accès, toute utilisation et toute divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont sauvegardées sur des serveurs sécurisés. Tout transfert de données sera chiffré au moyen d’une technologie dite Secured Sockets Layer (couche de sockets sécurisée ou SSL). Une fois qu’OMRON vous a donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe vous permettant d’accéder au Service, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe. OMRON vous demande de ne communiquer votre mot de passe à personne, y compris au personnel d’assistance.
La transmission d’informations via Internet n’est malheureusement pas parfaitement sécurisée. Bien que Nous fassions notre maximum pour protéger vos données à caractère personnel, OMRON ne peut garantir la sécurité des données transmises au Service ; toute transmission étant réalisée à vos propres risques. Dès réception de vos informations, OMRON applique des procédures et des mesures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé.

Conservation de vos informations
OMRON conservera vos informations conformément au droit applicable. Vous pouvez demander à OMRON de supprimer votre compte ou attendre qu’OMRON supprime votre compte du fait d’une inactivité. OMRON considérera que votre compte est « inactif » si vous n’utilisez pas le Service pendant deux ans. Avant que votre compte ne devienne inactif, OMRON vous enverra un e-mail vous demandant d’utiliser le Service pour empêcher la désactivation de votre compte. Une fois votre compte inactif, OMRON le supprimera sous trente-et-un (31) jours civils. Passé ce délai, les Informations de votre profil utilisateur seront effacées. Par conséquent, vos Mesures et Informations générales de trackers seront anonymisées : il sera alors impossible de les retracer jusqu’à vous.

Vos droits
Conformément à la législation européenne en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits quant à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel et notamment :

• un droit d’accès. Vous pouvez Nous demander de confirmer si Nous traitons vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, Nous vous donnerons accès à ces données à caractère personnel et vous fournirons une copie sur demande.
• un droit de rectification. Si vous découvrez des erreurs dans les données à caractère personnel que Nous traitons, vous avez le droit de les rectifier. De même, vous avez le droit d’apporter tout complément d’information si celles-ci sont incomplètes.
• un droit d’effacement. Vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Veuillez vous référer au processus décrit à la section « Comment supprimer votre compte ».
• un droit à la limitation du traitement. Si vous souhaitez limiter le traitement de vos données, vous ne pourrez pas continuer à utiliser le Service. Veuillez vous référer au processus décrit à la section « Comment supprimer votre compte ». Vous pouvez choisir de continuer à vous servir de l’Appli sans utiliser le Service.
• un droit d’opposition au traitement.Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations à caractère personnel lorsque celui-ci est fondé sur des intérêts légitimes. Si vous exercez ce droit, OMRON évaluera s’il existe des raisons impérieuses et légitimes de continuer le traitement des données. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos informations à caractère personnel à des fins de démarchage ; auquel cas, OMRON cessera immédiatement ledit traitement.
• un droit de retrait de votre consentement. Si vous souhaitez retirer votre consentement quant au traitement de vos données à caractère personnel par nos soins, vous ne pourrez pas continuer à utiliser le Service. Veuillez vous référer au processus décrit à la section « Comment supprimer votre compte ». Vous pouvez choisir de continuer à vous servir de l’Appli sans utiliser le Service.
• un droit à la portabilité des données. Vous pouvez exporter vos données à caractère personnel en utilisant la fonction « Exporter » depuis l’Appli afin d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• un droit d’introduire une réclamation. Si vous avez une question ou une réclamation concernant la façon dont Nous traitons vos données à caractère personnel, vous pouvez Nous contacter comme décrit à la section « Contact ». Par ailleurs, vous pouvez envisager d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle chargée de la protection des données , notamment le Bureau du Commissaire de l’information (ICO) de l’UK, le Préposé fédéral suisse à la protection des données et à la transparence (le PFPDT) ou autre, selon le pays de traitement des informations à caractère personnel.

Partenaires
L’Appli peut contenir des liens vers et depuis les partenaires et sociétés affiliées d’OMRON. Si vous accédez à l’un de ces liens, veuillez noter qu’ils (les partenaires et sociétés affiliées d’OMRON) disposent de leur propre déclaration de confidentialité et qu’OMRON décline toute responsabilité eu égard auxdites déclarations ou à toutes données à caractère personnel que ceux-ci sont susceptibles de collecter. Veuillez consulter les déclarations de confidentialité en question avant de soumettre toute donnée personnelle.

Modifications de la déclaration de confidentialité et notre devoir de vous informer de toute modification
Nous révisons régulièrement la déclaration de confidentialité d’OMRON.

La présente version a été mise à jour en août 2025. Il se peut qu’elle soit modifiée et, si tel est le cas, les modifications substantielles vous seront notifiées au prochain démarrage de l’Appli. La nouvelle déclaration peut s’afficher à l’écran et il peut vous être demandé de lire et d’accepter les modifications pour continuer à utiliser l’Appli ou les Services. Si vous décidez de ne pas accepter ces modifications, vous ne pourrez pas continuer à utiliser l’Appli.
Il est important que les données à caractère personnel que Nous détenons à votre sujet soient correctes et à jour. Veuillez tenir OMRON informé de toute modification de vos données personnelles dans le cadre de la relation client qui vous lie à OMRON.

Contact
En cas de doutes, questions ou remarques concernant la protection des données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse e-mail ci-dessous : OMCE-ODP@omron.com.
Vous pouvez également nous contacter en adressant un e-mail à nos représentants européens à Healthcare-dataservices@omron.com, en utilisant la fonction « Nous contacter » de l’Appli ou en nous écrivant à l’adresse suivante :

OMRON Healthcare Europe B.V., Marketing and Communication Department
Wegalaan 73, 2132 JD Hoofddorp
Pays-Bas

OMRON Healthcare UK Limited
Opal Dr, Milton Keynes MK15 0DG
Royaume-Uni

OMRON Electronics AG
Blegistrasse 3, 6340 Baar
Suisse

OMRON Healthcare Co., Ltd.
53 Kunotsubo, Terado-cho, Muko, Kyoto
Japon

Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur https://www.omron-healthcare.co.uk/omronconnect-support.html