Версия 2.13 — май 2022 г.

Сфера действия

Настоящее положение о конфиденциальности, касающееся OMRON connect (“Положение о конфиденциальности”), совместно с условиями использования OMRON connect (“Условия использования”), применяется к использованию:

• мобильного прикладного программного обеспечения OMRON connect и любых обновлений или дополнений к нему (“Приложение”) после загрузки вами копии OMRON connect на ваш смартфон или другое портативное устройство (“Устройство”); и
• облачного сервиса, зарегистрированного в OMRON connect, (“Сервис”).

Настоящее Положение о конфиденциальности определяет, на какой основе будут обрабатываться любые персональные данные, которые мы собираем у вас или которые вы нам предоставляете. Пожалуйста, внимательно прочитайте приведенные ниже положения, чтобы понять нашу политику и практику в отношении ваших персональных данных и обращения с ними.

В соответствии с применимым европейским законодательством о защите данных, контроллером данных является компания Omron Healthcare Co., Ltd (Omron), базирующаяся в Японии. Компания Omron Healthcare Europe B.V. является представителем Omron в ЕС и служит контактным лицом для субъектов персональных данных в ЕС и органов по надзору за соблюдением законодательства о защите данных.

Информация, которую мы можем получить от вас

Все персональные данные, которые мы будем получать от вас, будут зашифрованы с помощью современных методов шифрования для обеспечения ограничения доступа и/или считывания ваших персональных данных неуполномоченными третьими лицами. При использовании вами Приложения и Сервиса(-ов) мы будем собирать и обрабатывать информацию об использовании вами Приложения (в том числе — данные трафика, данные об использовании приложения и другие коммуникационные данные (“Информация журнала”)), а также информацию, которую вы сообщите нам о себе, если обратитесь к нам за получением поддержки.

Эта информация может включать в себя следующие сведения:

• ваше имя, ваш электронный адрес, имя пользователя и зашифрованный пароль (“Контактная информация”);
• ваш рост, пол, длина шага, вес и дата рождения (“Информация о профиле пользователя”);
• модель используемого вами Устройства, мобильная операционная система, количество и тип зарегистрированных медицинских устройств Omron, емкость хранилища и доступная информация о хранении Устройства, журнал ошибок приложения, а также ваш регион (“Техническая информация”);
• измерительная информация, вводимая вручную или переданная с ваших устройств Omron, данные, сохраненные в Приложении и управляемые им, артериальное давление, пульс, нерегулярное сердцебиение, масса тела, примечания, данные о сне и другой деятельности (“Измерительная информация”);
• информация общей системы слежения, вводимая вручную или переданная с ваших устройств Omron, хранится и управляется в Приложении, включая, в частности, данные о занятиях спортом, физической активности, пищевом поведении, приеме лекарственных препаратов (“Информация общей системы слежения”);
• страна (“Информация о местоположении”).

Как мы используем вашу информацию

Мы используем информацию о вас в следующих целях.

Исполнение нашего соглашения с вами

• Контактная информация: для обработки ваших запросов.
• Информация профиля пользователя: для обслуживания Сервиса, для обработки ваших запросов.
• Техническая информация: для обработки ваших запросов.
• Измерительная информация: для обслуживания Сервиса, для обработки ваших запросов.
• Информация о местоположении: для обслуживания Сервиса, для обработки ваших запросов.
• Информация общей системы слежения: для обслуживания Сервиса, для обработки ваших запросов.
• Информация журнала: для обработки ваших запросов.

Реализация наших законных коммерческих интересов

• Информация профиля пользователя: предложение пользователям о заполнении опросных листов, разработка или улучшение наших продуктов и услуг.
• Информация журнала: разработка и совершенствование наших продуктов и услуг.
• Информация общей системы слежения: разработка или улучшение наших продуктов и услуг, а также анализ анонимизированных агрегированных данных для интерпретации существующих трендов и тенденций использования медицинских данных.

После получения вашего явно выраженного согласия

• Измерительная информация: эксплуатация Сервиса, разработка или улучшение наших продуктов и услуг, а также анализ анонимизированных агрегированных данных для интерпретации существующих трендов и тенденций использования медицинских данных.
• Маркетинговая информация: информирование вас о продуктах и/или услугах, которые мы предлагаем.
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания: анализ пользовательской активности для разработки и совершенствования наших продуктов и услуг. Для получения дополнительной информации об этом см. Политику Omron о файлах cookie.

Как контролировать и аннулировать свою учетную запись

Вы можете аннулировать свою учетную запись, используя функцию cancel account (“отменить учетную запись”) в Приложении, обратившись в службу поддержки, нажав contact us (“связаться с нами”) или отправив электронное письмо с соответствующим запросом на адрес technical.support@eu.omron.com.

После получения вашего запроса об аннулировании мы обработаем его в течение 14 календарных дней. Мы подтвердим аннулирование вашей учетной записи в течение 31 календарного дня с момента вашего запроса. Как только ваша учетная запись будет аннулирована, информация профиля пользователя и контактная информация будут удалены. В результате ваша Измерительная информация и Информация общей системы слежения станут анонимными и не будут привязаны к вам.

Разглашение вашей информации

Мы имеем право раскрывать полученные от вас данные следующим третьим лицам.

Категория данных	Получатель	Цель
Информация журнала Файлы cookie	Google Firebase Google Cloud Platform Google Data Studio Mixpanel OneSignal Segment	Аналитика использования приложений
Контактная информация Информация профиля пользователя Измерительная информация Информация общей системы слежения	Amazon Web Services Globalway, Inc.	Хранение данных
Техническая информация Контактная информация Информация профиля пользователя Измерительная информация	Omron Healthcare Europe B.V. Omron Software Co. Ltd. Omron Healthcare Inc. TTEC Europe B.V Amazon Alexa Globalway, Inc.	Поддержка клиентов

Мы имеем право раскрывать вашу персональную информацию (другим) третьим лицам:

• В случае продажи или покупки нами любой компании или активов, когда мы можем раскрыть ваши персональные данные продавцу или покупателю данной компании или данных активов.
• Если мы будем обязаны раскрыть или передать ваши персональные данные другим лицам в соответствии с любыми юридическими или нормативными обязательствами или запросами.
• Для того чтобы:
• реализовывать или применять настоящее Положение о конфиденциальности и/или Условия использования или расследовать случаи их потенциального нарушения; либо
• защищать права, собственность или безопасность компании OMRON, наших клиентов или других лиц. К этому также относится обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества.

Передача вашей информации за пределы ЕЭЗ

Данные, которые мы собираем у вас, будут передаваться и храниться внутри Европейской экономической зоны (“ЕЭЗ”). Ваши персональные данные также могут быть переданы и использованы в странах, не входящих в ЕЭЗ, в целях, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности. В таких странах могут действовать иные уровни защиты вашей информации, отличающиеся от уровня защиты информации страны вашего проживания. Компания OMRON гарантирует, что все такие операции по передаче данных соответствуют действующему законодательству о конфиденциальности. Компания OMRON будет заключать “типовые положения” с организациями в таких странах. Типовые положения — это стандартизированные договорные положения, используемые в соглашениях между контроллерами данных (такими как OMRON) и их обработчиками данных, чтобы гарантировать, что любые персональные данные, используемые за пределами ЕЭЗ, будут передаваться в соответствии с законодательством ЕС о защите данных и отвечать обязательным требованиям.

Меры по обеспечению безопасности

Мы приняли технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, использования и разглашения. Вся информация, которую вы нам предоставляете, хранится на наших защищенных серверах. Любые данные передаются в зашифрованном виде с использованием технологии Secured Sockets Layer. Если мы предоставили вам (или вы сами выбрали) пароль, который позволяет вам получить доступ к Сервису, то вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности данного пароля. Мы просим вас не сообщать свой пароль никому, включая сотрудников службы поддержки.

К сожалению, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то что мы сделаем все возможное, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых в Сервис; любая такая передача осуществляется на ваш собственный риск. Как только мы получим вашу информацию, мы будем применять строгие процедуры и функции безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к ней.

Хранение вашей информации

Мы будем хранить вашу информацию до тех пор, пока вы не попросите нас аннулировать вашу учетную запись, или пока мы не аннулируем вашу учетную запись по причине ее неактивности. Мы будем считать вашу учетную запись “неактивной” в том случае, если вы не будете пользоваться Сервисом в течение одного года. Прежде чем ваша учетная запись станет неактивной, мы направим вам по электронной почте предложение воспользоваться Сервисом, чтобы ваша учетная запись вновь стала активной. Мы аннулируем вашу учетную запись в течение 31 календарного дня с момента ее неактивности, после чего ваша информация профиля пользователя будет удалена. В результате ваша Измерительная информация и Информация общей системы слежения станут анонимными и не будут привязаны к вам.

Ваши права

В соответствии с Европейским законодательством о защите данных вы имеете ряд прав в отношении обработки ваших персональных данных, в том числе следующие.

• Право доступа. Вы можете обратиться к нам с вопросом о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные. Если обработка ваших персональных данных имеет место, мы предоставим вам доступ к этим персональным данным и копию этих данных по вашему запросу.
• Право на внесение исправлений. В случае обнаружения вами ошибок в обрабатываемых нами Персональных данных вы имеете право внести в них соответствующие исправления. Кроме того, вы имеете право дополнить данные, если они приведены не полностью.
• Право на удаление. Вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные. См. процедуру, описанную в разделе “Как аннулировать свою учетную запись”.
• Право на ограничение. Если вы захотите ограничить обработку своих данных, вы не сможете продолжать пользоваться Сервисом. См. процедуру, описанную в разделе “Как аннулировать свою учетную запись”. Вы можете продолжать работу с Приложением без использования Сервиса.
• Право отозвать свое согласие. Если вы захотите отозвать свое согласие на обработку ваших Персональных данных, вы не сможете продолжать пользоваться Сервисом. См. процедуру, описанную в разделе “Как аннулировать свою учетную запись”. Вы можете продолжать работу с Приложением без использования Сервиса.
• Право на переносимость данных. Вы можете экспортировать свои персональные данные, используя функцию export (“экспорт”) Приложения, чтобы получить копию своих персональных данных в структурированном, стандартном и машиночитаемом формате.
• Право на подачу жалобы. В случае если у вас возникнет вопрос или жалоба касательно способа обработки нами ваших персональных данных, вы можете связаться с нами в разделе Contact (“Контактная информация”). Кроме того, вы можете рассмотреть вопрос о подаче жалобы в надзорный орган по защите данных.

Партнеры

Приложение может содержать ссылки на наших партнеров и аффилированных лиц. Если вы пройдете по любой из этих ссылок, обратите внимание на то, что они имеют свою собственную политику конфиденциальности и что мы не несем материальной или иной ответственности за эту политику или персональные данные, которые могут быть собраны по этим ссылкам. Мы просим вас ознакомиться с этой политикой, прежде чем отправлять по этим ссылкам какие-либо свои персональные данные.

Внесение изменений в положение о конфиденциальности

О любых изменениях, которые будут внесены в наше положение о конфиденциальности, мы будем сообщать вам при очередном запуске вами Приложения. Мы просим вас прочитать и принять любые такие изменения в положении о конфиденциальности. Если вы решите не принимать эти изменения, вы не сможете продолжать пользоваться Приложением.

Контактная информация

При возникновении любых проблем, вопросов, комментариев или предложений касательно данного документа или Приложения вы можете связаться с нами через нашего представителя в ЕС по электронной почте technical.support@eu.omron.com, через функцию contact us (“связаться с нами”) в Приложении или посредством отправки почтового сообщения на адрес:

Omron Healthcare Europe B.V., Marketing and Communication Department
Scorpius 33
2132LR Hoofddorp
The Netherlands (Нидерланды)

Omron Healthcare Co., Ltd.
53 Kunotsubo, Terado-cho, Muko, Kyoto
Japan (Япония)